|
服务宗旨
以人为本是我们永远不变的信条，精益求精是我们质量管理的精髓，持续质量改进是我们的永恒目标，满足顾客需求是我们的最高宗旨。
投诉中心
服务投诉步骤：
1,投诉（广州营销部电话、传真、口头、信件）
服务热线：13729819601
传真热线：020-85677597
Email:yashi@yashi-glass.com
2,服务中心登记投诉内容
3,安排人了解产品及生产制作的细节情况
4,及时提出处理意见
5,马上与专卖和用户沟通，告之处理结果；
①正常使用②退货③赔款④
6,记录处理结果
7,追踪、回访
8,完成
|